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Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026 · English version

Sport Habits est éditée par BULDEE. Cette page est le chemin de demande pour une suppression de compte. Les deux voies ci-dessous aboutissent au même endroit, et aucune n'est payante.

Depuis l'application

Ouvrez Profil, puis la section Compte, puis Supprimer mon compte. Le serveur redemande votre mot de passe avant de détruire quoi que ce soit : il exige une connexion de moins de cinq minutes, pour qu'un téléphone laissé déverrouillé sur un banc ne puisse pas effacer deux ans d'entraînement tout seul.

Si vous n'avez plus l'application

Écrivez à privacy@sporthabits.app depuis l'adresse e-mail du compte, en demandant sa suppression. Nous vérifions l'adresse avant toute destruction, et la demande est traitée sous 30 jours. Désinstaller l'application ne supprime pas le compte : cela efface ce qui était stocké sur le téléphone et laisse le compte sur le serveur tant que sa suppression n'est pas demandée.

Trente jours, et comment revenir en arrière

Le compte cesse de répondre dès que la suppression est demandée. Trente jours plus tard, tout ce que le serveur détient est détruit. D'ici là, le compte peut être conservé depuis l'appareil qui a demandé la suppression : l'application affiche l'écran à la connexion suivante. Aucun autre appareil ne le peut, nous non plus, car celui-là détient la seule clé de la demande. Le conserver rend tout, y compris les séries que votre téléphone n'avait pas encore envoyées.

Ce délai n'est pas une formalité de rétractation. Avant qu'il existe, un jeton volé suffisait à détruire un historique d'entraînement à distance et en silence ; les trente jours sont ce qui transforme cela en une notice sur laquelle vous pouvez agir.

Ce qui est détruit

Le jour où la suppression est exécutée, ces lignes sont supprimées, et non marquées :

• Entraînement : vos programmes, leurs journées et leurs blocs d'exercices, les séances terminées, les séries enregistrées, les temps de repos, les retours de séance et d'exercice, et les analyses des fichiers que vous avez importés.
• Corps : pesées et mensurations.
• Compte et identité : adresse e-mail, prénom, empreinte cryptographique du mot de passe, jetons de rafraîchissement, profil coach, sièges et préférences de communication.
• Droits d'accès : abonnements actifs, quota d'imports restant, reçus de magasin consommés et enregistrement de l'abonnement professionnel.
• Machinerie : jetons de notification, reçus de synchronisation et rapports d'appareil.

Ce que l'application garde sur votre téléphone n'est pas sur nos serveurs, et disparaît à la désinstallation.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Une seule trace survit au compte : le journal des accès aux données. Il enregistre une ligne par accès à une donnée personnelle, portant un identifiant de compte, le type de droits utilisés, la catégorie de données, le motif de l'accès, le point d'entrée appelé et l'heure. Aucune adresse, aucun prénom, aucun contenu. Il est en ajout seul par construction, pour qu'un jeton volé ne puisse pas effacer la trace de son propre usage, et chaque ligne est supprimée un an après l'accès qu'elle décrit.

Achats et comptabilité

Ce que vous avez payé et la facture qui le prouve sont détenus par Apple, par Google et par notre prestataire de paiement, chacun sous sa propre durée de conservation, que la loi comptable fixe et que nous ne pouvons pas raccourcir. Nous n'en gardons aucune copie après la suppression : les reçus conservés de notre côté partent avec le compte.

Vos autres droits

L'accès, la rectification, la portabilité et l'opposition s'exercent à la même adresse : privacy@sporthabits.app. Ce que nous traitons, et pourquoi, est détaillé dans la politique de confidentialité. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de litige.